Leveransvillkor

Frakt & Leveransinformation

Av logistiska skäl kan vissa artiklar i samma beställning skickas separat, vilket innebär att du kan få dina produkter i flera paket. För att säkerställa korrekt och snabb leverans ber vi dig alltid att dubbelkolla och ange rätt leveransadress vid utcheckningen.

Observera att Nordiskglow inte ansvarar för förlorade paket som beror på en ofullständig eller felaktig adress som angetts av kunden. Det är viktigt att du verifierar dina leveransuppgifter noggrant för att undvika leveransproblem. I kassan kan du välja fraktmetod, inklusive gratisalternativet, vilket innebär att produkten skickas från en leverantör utanför landet.

Vår standardbehandlingstid för beställningar är 2–5 arbetsdagar efter att ordern placerats. Efter bearbetning är den beräknade leveranstiden 5–9 arbetsdagar. Dessa tider är uppskattningar och vi kan inte garantera exakta leveransdatum.

När din beställning har behandlats genereras ett spårningsnummer som skickas till dig via e-post i en leveransbekräftelse. Om du inte mottagit ditt spårningsnummer inom 5 arbetsdagar, vänligen kontakta oss via e-post på infoergostod@gmail.com
 och inkludera ditt ordernummer.

Vi gör alltid vårt bästa för att leverera dina beställningar så snabbt som möjligt. Oförutsedda omständigheter kan dock orsaka förseningar, till exempel nationella helgdagar, naturkatastrofer, strejker inom transportsektorn eller andra händelser utanför vår kontroll. Om din leverans överskrider 45 arbetsdagar erbjuder vi full återbetalning för att säkerställa din trygghet och nöjdhet.

Du kan vara säker på att vi arbetar för att möta eller överträffa dina leveransförväntningar. Vårt team gör alltid sitt yttersta för att leverera dina produkter på eller före det beräknade leveransdatumet.

Om du har några frågor eller funderingar angående leverans, frakt eller din beställning är du välkommen att kontakta oss via:
📧 infoergostod@gmail.com